Автосалон Лайтмоторс, ул. Воздухоплавательная 19 — отзывы, мнения пользователей

г. Санкт-Петербург, Воздухоплавательная, 19
8 (812) 425-61-13
Режим работы
Ежедневно с 11:00 до 20:00

Сайт: http://litemotors.ru/

С этой записью читают -  РОЛЬФ Витебский Санкт-Петербург - Шкода (Skoda)

11 комментариев

  1. Никогда бы не подумала, что буду писать что то подобное, но недавный поход в автоцентр ЛайтМоторс, просто вынуждает меня рассказать людям насколько ужасно там обслуживание. Пришла я в автоцентре в начале 11 часов, минут 20, отмечу, что хоть было и открыто, но менеджеры не спешили ко мне подходить. Далее когда менеджер все таки подошел, то непонятно, что он пытался сделать, то ли машину продать, то ли познакомится, а когда я ему четко сказала, что знакомится не намерена, он сказал, ну и стой сама, а далее удалился. Короче бредовая ситуация, но уж как есть, ушла оттуда так и не дождавшись другого менеджера, я просто фигею с этого салона, ужас и только.

  2. Консультанты тут неадекватные. То ли новичков понабирали, то ли платят такую зарплату, что никто адекватный сюда идти не соглашается. Спрашиваешь у любого из них, в чем разница между одной маркой автомобиля и другой, а в ответ получаешь какие-то невнятные ответы. Проще самому погуглить, чем обращаться к ним за помощью. Только после того, как я позвал старшего консультанта, удалось получить грамотную консультацию. А еще заметил, что цены на их сайте на 10-15% меньше, чем в реальности. То есть, автосалон таким подлым способом заманивает к себе клиентов. Не рекомендую сюда приходить, тут ужасно.

  3. Категорически не советую тратить время на Лайтмоторс. По своему опыту, надеюсь, других предупрежу. Начинается с того, что на сайте почти нет информации, а когда звонишь в контактный центр, невнятно приглашают приехать, получив ответы на вопрос на месте. Зачем тогда сайт и операторы?!Приехал. Консультанты, похоже, заняты своими делами, общаются друг с другом, но никак не хотят проконсультировать. Машину я желаемую увидел, но не в том цвете и явно не в той комплектации. Молодой человек, которого я попросил объяснить это, даже разговаривать не захотел, сказав, что машина передо мной. Такое отношение!

  4. С автосалоном ЛайтМоторс не советую связываться, учитывая, что машин, которые они выставляют на сайт, попросту может и не быть. Менеджеры ничем не помогут, если они даже не имеют представления о том, с кем я разговаривал по телефону из сотрудников. Приехал к ним, никто меня не встретил, думал, что сам найду машину в зале, а потом уже позову консультанта, но Ford Fiesta не было просто. Молодой человек, которого я спросил о том, где авто, сказал, что и не знал о наличии такой модели. Про сайт ничего слушать не захотел, как будто хотел отвязаться от меня. Взаимопонимания с ним я не нашёл, обслуживание на двойку

  5. Такого «обслуживания» я ещё ни в одном автосалоне не встречал, какое в ЛайтМоторс. Оказалось, у них нет той машины, которая на сайте указана в наличии, а консультанты стараются покупателя выставить дураком, не зная про то, что у них сайте, а это просто недопустимо. Я когда зашёл в зал, удивился, что машин достаточно немного, а сотрудникам и дела нет до потенциальных покупателей. Вся эта история произошла, когда я попросил молодого человека, явно менеджера, объяснить отсутствие Nissan Almera, который хотел купить, но по существу он объяснить не смог, предлагая более дорогую модель, которая мне вообще не по бюджету. Не советую сюда обращаться

  6. Хотел купить недорогую иномарку в ЛайтМоторс, но столкнулся с тем, что заявленный ассортимент нисколько не соответствует реальному наличию машин. С выбором авто мне никто не помог, увы. Сотрудника спустя 20-25 минут попросил подсказать, где находятся Nissan Juke и Шевроле Aveo, он вообще удивился, откуда я взял, что у них есть такие машины. Про сайт, как выяснилось, он и не знает. Начал мне предлагать машины из более дорогого сегмента, а узнав, что я их даже не рассматриваю, откровенно спросил, зачем я сюда вообще приехал тогда?! Никак не ожидал такого вопроса, после него желание оставаться в помещении автоцентра напрочь пропало

  7. Если не хотите попасть к менеджерам, которые не умеют даже общаться людьми — в ЛайтМоторс не приезжайте. Сам туда явился за машиной, думал, недорого получится купить. Но «сюрприз» меня ждал в зале. Во-первых, консультантов не найдёшь, во — вторых, когда начинаешь у них спрашивать о той или иной машине, начинаются глупые отмазки, что машину продали, но можно другую посмотреть. Конечно же, по более высокой цене. При этом ещё спорят, заверяя, что на сайте у них нечего смотреть, там не обновляют информацию. Руководство, похоже, берёт кого попало на работу. А такое, я считаю, в автосалоне недопустимо

  8. Не лучшее впечатление после от потерянного времени и такого обслуживания, что ничем не назовёшь. Лайт Моторс, похоже, совсем не ценит клиентов, которые и так без особого желания могут приехать, учитывая работу сотрудников колл-центра, которые мямлят, не отвечая на вопросы и зовут приехать. Что в итоге машины нет, которую я хотел купить, консультант даже спустя минут 20 не подошёл, хотя мимо меня проходили сотрудники, делая вид, что не заметили. К одному обратился, спросил, где же машина! Он говорит, что и не было Соляриса давно, хотя на сайте есть. Отмахнулся, что я чего-то сам напутал, предложив посмотреть другие, более дорогие. Не было желания вообще что-либо смотреть после такого

  9. Заехал я как то в лайтмоторс и сильно пожалел о своем решении. Консультанты были непонятно где, у меня возникало по ходу выбора куча вопросов по поводу выбора автомобиля, но консультанты, как будто прятались от меня и не хотели разговаривать. Насчет авто могу сказать такое ощущение, что пускают внутрь салона всех подряд, все в каком то песке на сиденьях, даже кое где была ужасная грязь на ногах. В общем потратив два часа на выборы и безуспешные поиски я уехал в другой салон, в котором все было на уровне, да и цены оказались там на порядок ниже. Друзья, не советую связываться с лайтмоторс, ничего хорошего там для себя не найдете!

  10. Посмотрел я на Лайт Моторс, на их «обслуживание» и больше не желаю туда приезжать. Странные сотрудники у них как по телефону, так и в автосалоне работают. Сначала говорят, что надо приехать посмотреть, при этом не очень-то разговорчивы о стоимости и условиях автокредитования,а потом выясняется, что ценник подскочил почти на треть, так как была переоценка. Молодой человек, с которым я общался, вообще заступорился, когда я начал приводить примеры цен на стоящие рядом авто, которые я видел на сайте. В итоге выдал мне, что не надо смотреть там, так как сайт неофициальный. Похоже, очередной перекуп, с которым не советую связываться

  11. Похоже, что ЛайтМоторс только называется автосалоном, а на деле это обычный перекуп, где нет ничего нормального, ещё и обман покупателей происходит. Сначала всё хорошо, по телефону хотя уже не хотят отвечать на вопросы, обещают, что всё на месте узнаю, нужно только приехать. А потом выясняется, что нет той машины, которую я хочу купить. Консультантам это безразлично, предлагают другие модели, навязывают покупку в кредит. На мои возражения пошла реакция, что я не хочу ничего смотреть, зачем я только сюда приехал и всё в этом духе. В общем, разочаровался и не ожидал такого отношения никак.

Оставить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *