Автосалон Лайтмоторс — отзывы, мнения пользователей

г. Санкт-Петербург, Воздухоплавательная, 19
8 (812) 425-61-13
Режим работы
Ежедневно с 11:00 до 20:00

Сайт: http://litemotors.ru/

С этой записью читают -  УзДЭУ СПБ Санкт-Петербург - Дэу (Daewoo)

9 комментариев

  1. Консультанты тут неадекватные. То ли новичков понабирали, то ли платят такую зарплату, что никто адекватный сюда идти не соглашается. Спрашиваешь у любого из них, в чем разница между одной маркой автомобиля и другой, а в ответ получаешь какие-то невнятные ответы. Проще самому погуглить, чем обращаться к ним за помощью. Только после того, как я позвал старшего консультанта, удалось получить грамотную консультацию. А еще заметил, что цены на их сайте на 10-15% меньше, чем в реальности. То есть, автосалон таким подлым способом заманивает к себе клиентов. Не рекомендую сюда приходить, тут ужасно.

  2. Категорически не советую тратить время на Лайтмоторс. По своему опыту, надеюсь, других предупрежу. Начинается с того, что на сайте почти нет информации, а когда звонишь в контактный центр, невнятно приглашают приехать, получив ответы на вопрос на месте. Зачем тогда сайт и операторы?!Приехал. Консультанты, похоже, заняты своими делами, общаются друг с другом, но никак не хотят проконсультировать. Машину я желаемую увидел, но не в том цвете и явно не в той комплектации. Молодой человек, которого я попросил объяснить это, даже разговаривать не захотел, сказав, что машина передо мной. Такое отношение!

  3. Такого «обслуживания» я ещё ни в одном автосалоне не встречал, какое в ЛайтМоторс. Оказалось, у них нет той машины, которая на сайте указана в наличии, а консультанты стараются покупателя выставить дураком, не зная про то, что у них сайте, а это просто недопустимо. Я когда зашёл в зал, удивился, что машин достаточно немного, а сотрудникам и дела нет до потенциальных покупателей. Вся эта история произошла, когда я попросил молодого человека, явно менеджера, объяснить отсутствие Nissan Almera, который хотел купить, но по существу он объяснить не смог, предлагая более дорогую модель, которая мне вообще не по бюджету. Не советую сюда обращаться

  4. Хотел купить недорогую иномарку в ЛайтМоторс, но столкнулся с тем, что заявленный ассортимент нисколько не соответствует реальному наличию машин. С выбором авто мне никто не помог, увы. Сотрудника спустя 20-25 минут попросил подсказать, где находятся Nissan Juke и Шевроле Aveo, он вообще удивился, откуда я взял, что у них есть такие машины. Про сайт, как выяснилось, он и не знает. Начал мне предлагать машины из более дорогого сегмента, а узнав, что я их даже не рассматриваю, откровенно спросил, зачем я сюда вообще приехал тогда?! Никак не ожидал такого вопроса, после него желание оставаться в помещении автоцентра напрочь пропало

  5. Если не хотите попасть к менеджерам, которые не умеют даже общаться людьми — в ЛайтМоторс не приезжайте. Сам туда явился за машиной, думал, недорого получится купить. Но «сюрприз» меня ждал в зале. Во-первых, консультантов не найдёшь, во — вторых, когда начинаешь у них спрашивать о той или иной машине, начинаются глупые отмазки, что машину продали, но можно другую посмотреть. Конечно же, по более высокой цене. При этом ещё спорят, заверяя, что на сайте у них нечего смотреть, там не обновляют информацию. Руководство, похоже, берёт кого попало на работу. А такое, я считаю, в автосалоне недопустимо

  6. Не лучшее впечатление после от потерянного времени и такого обслуживания, что ничем не назовёшь. Лайт Моторс, похоже, совсем не ценит клиентов, которые и так без особого желания могут приехать, учитывая работу сотрудников колл-центра, которые мямлят, не отвечая на вопросы и зовут приехать. Что в итоге машины нет, которую я хотел купить, консультант даже спустя минут 20 не подошёл, хотя мимо меня проходили сотрудники, делая вид, что не заметили. К одному обратился, спросил, где же машина! Он говорит, что и не было Соляриса давно, хотя на сайте есть. Отмахнулся, что я чего-то сам напутал, предложив посмотреть другие, более дорогие. Не было желания вообще что-либо смотреть после такого

Оставить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *